近日，交通運輸部辦公廳、農業農村部辦公廳聯合印發《關于加強農村地區重點時段群眾出行服務保障工作的通知》（簡稱《通知》），聚焦重點時段農村群眾出行急難愁盼問題，著力優化農村客運服務供給，滿足農村地區農忙時節、農民工集中返鄉返崗等重點時段群眾出行需求。
《通知》明確，要以建設人民滿意交通為目標，以適應和滿足農村地區農忙時節、農民工集中返鄉返崗等重點時段群眾出行需求為重點，堅持因地制宜、協同推進、標本兼治、綜合施策的原則，在鞏固拓展具備條件的鄉鎮和建制村通客車成果基礎上，挖潛力、補短板、強弱項，努力構建供需匹配、組織靈活、模式多樣、服務適宜的農村客運供給體系，推動實現重點時段農村群眾“行有所乘”。
各地交通運輸、農業農村部門將在當地政府領導下，分析春耕秋收等農忙時節農村群眾出行特點，動態、精準掌握群體性用工及出行需求，組織農村客運經營者提前制定運輸保障方案，對既有農村道路客運班線通過加密服務頻次、靈活設置停靠站點、開展預約響應式服務等方式，最大程度滿足農民群眾群體性、潮汐性出行需求。
根據《通知》，以水路交通為主要出行方式的地區，要根據特殊時期客流高峰情況，在保障安全的前提下，采取提前預約、調配其他航線客船運力、加密航班、延長運營時間等措施，增加供給能力。客流稀少地區、山嶺重丘等地形復雜地區可借鑒四川省“金通工程”經驗做法，規范發展區域經營、預約響應等組織模式。具備條件的地區，可指導農村客運經營者依托自有運力依法申請包車客運經營業務，滿足農忙、節假日、趕集日等包車運輸需求。
《通知》提出，交通運輸部門要會同有關部門推廣農民工返崗“點對點”服務保障機制做法，組織引導時間段相近、目的地相近的農民工集中出行，有序返鄉返崗；要聚焦重點區域、時段，深入推進“互聯網+”監管，加大非法營運等違法經營行為查處力度，強化駕駛員、船員安全意識以及防御性駕駛技能和應急處置能力培訓，加強車輛、船舶技術狀況維護，保障車船安全。要積極借鑒相關省份利用農村客運油補退坡資金促進道路水路農村客運結構調整，以及吉林等省份利用退坡資金專項支持農忙時段農村客運的經驗做法，多渠道強化資金、政策扶持，切實保障農村客運服務“開得通、留得住”。
