工作動(dòng)態(tài)
公司“親情服務(wù)、文明公交；爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動(dòng)幫包工作取得良好成效
來(lái)源：企管處、交運(yùn)公交公司 時(shí)間：2016/9/19 17:12:05 瀏覽量：
隨著“親情服務(wù)、文明公交；爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動(dòng)的不斷深入，公司各活動(dòng)幫包組按照方案要求，積極深入運(yùn)營(yíng)一線，廣泛開展監(jiān)督檢查和意見征集活動(dòng)，取得良好成效。
自活動(dòng)幫包工作開始以來(lái)，公司多次召開幫包協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)幫包措施的落實(shí)進(jìn)行了全面的動(dòng)員安排，下發(fā)了《關(guān)于做好“親情服務(wù)、文明公交；爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、向我看齊”活動(dòng)幫包工作的通知》，統(tǒng)一制定了監(jiān)督檢查和意見征集記錄表，對(duì)幫包材料的匯總上報(bào)提出了具體要求。各幫包組根據(jù)公司要求，積極與交運(yùn)公交公司對(duì)接，全面了解幫包線路駕駛員和車輛運(yùn)行情況，針對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，確定了各階段的監(jiān)督檢查重點(diǎn)，深入開展明查暗訪，廣泛征求乘客意見。截至9月18日，各幫包組深入運(yùn)營(yíng)一線開展幫包活動(dòng)60余輛次，發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題22個(gè)，征集意見建議31條，并對(duì)問(wèn)題、建議及時(shí)進(jìn)行分析、反饋，取得了良好的成效，推動(dòng)了活動(dòng)的扎實(shí)深入開展。
